0次浏览 发布时间:2025-04-03 11:34:00
记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,为期5天的铁路清明假期运输今日启动,自4月3日至4月7日,全国铁路预计发送旅客8450万人次,日均发送旅客1690万人次,4月4日为客流最高峰日。
国铁集团运输部负责人介绍,今年清明期间,旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛,客流呈现总体高位运行、头尾相对集中、中间中短途客流增多的特点,从铁路12306售票系统火车票预售情况来看,热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、武汉、杭州、南京、深圳、郑州、西安;热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、杭州、武汉、深圳、南京、郑州、西安;广州往返南宁,武汉往返长沙,深圳往返香港,西安往返成都,北京往返沈阳、郑州、济南,北京至上海等热门区间客流相对集中。铁路部门精心组织清明假期运输,千方百计挖掘运输潜力,落实便民利民惠民服务举措,全力保障旅客平安有序温馨出行,为假日经济平稳运行提供运输支撑。
加大客运能力供给。统筹利用高铁和普速运力资源,全国铁路实行高峰线运行图,日均计划开行旅客列车1.1万列以上。动态分析假日客流运行情况,采取开行夜间高铁、增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施,及时增加热门方向和时段运力投放,主要客运大站延长运营时间,最大限度满足旅客出行需求。开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车,方便沿线群众假日出行。为应对突发客流,在主要铁路枢纽安排一定数量的备用动车组列车、普速旅客列车和乘务人员,随时准备上线运行。
大力开行旅游列车。适应旅客假日出游需求,精心设计旅行线路,在热门旅游城市间安排开行各具特色的旅游列车和银发专列,与景区、酒店联动,提供一条龙服务,打造消费新场景,催生旅游新体验,为假日旅游和银发经济注入新活力。哈尔滨局集团公司在哈尔滨至亚布力开行“旅拍专列”,免费为旅客提供化妆和拍摄服务;北京局集团公司“开往春天的列车”涂装焕新,在S2线、S5怀密线、通密线开行“花海旅游列车”;郑州局集团公司在安阳、开封、洛阳等城市间开行“行走中原、畅游古都”旅游列车;武汉局集团公司在汉口至麻城北,麻城北至汉口、汉川、仙桃等方向加开赏花专列;西安局集团公司在西安至黄陵间加开动车组列车,方便旅客踏青祭祖;南昌局集团公司在厦门至武夷山、南昌至婺源、景德镇至上饶等城市间加开春游踏青列车;成都局集团公司开行成都至建水“什邡号”、成都至沈阳“安逸号”旅游列车;昆明局集团公司每日开行昆明至丽江Y752次双层旅游列车,途经大理、丽江等城市;乌鲁木齐局集团公司开行“杏韵之旅”银发专列,提供一铺到底、慢旅行服务。
提升客运服务品质。用好铁路12306候补购票、在线选铺、铁路畅行码等功能,根据旅客需求动态优化车票发售策略,提升旅客购票体验。加强老幼病残孕等重点旅客服务,提高预约和响应效率,开辟绿色爱心通道,做好全程引导服务。精心组织旅客乘降,动态增加安检、验证通道,全国120个车站可实现便捷换乘,32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检,协调地方市政交通部门加密公交、地铁运行车次,延长运营时间,让旅客出行更加便捷高效。优化站车餐饮服务,丰富供应品类,提升口感品质,实行优惠价格,努力为旅客提供“一碗好饭”。加强文明出行宣传引导,营造温暖和谐的旅行环境。
来源:人民日报客户端
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